Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons une politique de retour simple pour vous garantir une expérience d’achat sans stress. Vous pouvez retourner un article dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement. L’article doit être dans un état neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les retours sur les drones utilisés, les batteries dont l’emballage a été ouvert ou les pièces détachées montées ne seront pas acceptés.

Pour commencer le processus de retour, contactez notre équipe de support pour recevoir des instructions claires. Les frais d’expédition de retour sont à votre charge. Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement sera traité dans un délai de 10 jours ouvrables. Nous offrons également la possibilité d’un échange pour un article de valeur similaire. Si vous recevez un article incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Nous vous demanderons de fournir des photos du produit et de l’emballage pour que nous puissions évaluer la situation. Nous vous enverrons alors un nouvel article et une étiquette de retour prépayée pour l’article défectueux.